Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

az668 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho mọi thiết bị và trình duyệt
az668 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách az668 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối trên az668 sử dụng mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập phân quyền — chỉ bộ phận vận hành liên quan mới được xem thông tin cần thiết cho công việc của họ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện thay đổi thông tin tài khoản.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ az668 đều được mã hóa. Áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân được lưu theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên az668, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.

Email

Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức trên trang Liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của az668. Phù hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách az668 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác thực giao dịch nội địa.

Chỉ mã tham chiếu và trạng thái giao dịch được lưu. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống az668.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành dịch vụ và phát hiện gian lận.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi truy cập để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và xác thực OTP hoạt động đồng nhất trên tất cả nền tảng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.